Gebruiksvoorwaarden

Gebruiksvoorwaarden — Formari

Versie 1.0 — Ingangsdatum: 8 april 2026 Dit is een eerste concept. Wordt gereviewd door een advocaat voordat het definitief wordt.

1. Definities

In deze Gebruiksvoorwaarden wordt verstaan onder:

• "Formari", "wij", "ons": Van de Laar Holding B.V., gevestigd te Son, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69736952, handelend onder de naam Formari.
• "Service": het Formari-platform, inclusief de website (formari.ai), de webapplicatie, de Progressive Web App (PWA), en eventuele toekomstige mobiele applicaties.
• "Gebruiker", "u": iedere natuurlijke persoon die een account aanmaakt op of gebruikmaakt van de Service.
• "Account": de persoonlijke registratie waarmee de Gebruiker toegang krijgt tot de Service.
• "Content": alle informatie, gegevens, tekst, foto's, en overige materialen die via de Service worden aangeboden of door de Gebruiker worden ingevoerd.
• "AI Coach": het door kunstmatige intelligentie aangedreven coachingsysteem binnen de Service.
• "Abonnement": een betaald abonnement (Pro of Elite) dat toegang biedt tot aanvullende functies.
• "Coach": een derde partij die via het Formari-platform coachingdiensten aanbiedt.

2. Toepasselijkheid en Acceptatie

2.1. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Service.

2.2. Door een Account aan te maken of de Service te gebruiken, gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden en ons Privacybeleid.

2.3. Wij kunnen deze Gebruiksvoorwaarden wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen ontvangt u minimaal 30 dagen van tevoren bericht per e-mail en via een melding in de Service. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als acceptatie.

3. Account en Registratie

3.1. U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een Account aan te maken.

3.2. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw accountgegevens en voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens.

3.3. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die via uw Account plaatsvinden.

3.4. Eén Account per persoon. Het delen van accounts is niet toegestaan.

4. Licentieverlening

4.1. Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepelijke licentie om de Service te openen en te gebruiken, inclusief eventuele gedownloade applicaties, uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

4.2. U mag de Service niet kopiëren, wijzigen, distribueren, verkopen, verhuren, reverse-engineeren, decompileren, of afgeleide werken maken.

4.3. Deze licentie eindigt automatisch bij beëindiging van uw Account of bij schending van deze Gebruiksvoorwaarden.

Apple App Store bepalingen: 4.4. Voor zover u de Service gebruikt via een applicatie gedownload uit de Apple App Store, erkent u dat:

• Apple Inc. geen partij is bij deze overeenkomst en geen verplichtingen heeft met betrekking tot de Service;
• Apple geen verantwoordelijkheid draagt voor onderhoud of ondersteuning van de applicatie;
• In geval van een gebrek aan overeenstemming met een garantie, kunt u Apple verzoeken de aankoopprijs terug te betalen; verdere claims zijn uitgesloten richting Apple;
• Apple is niet verantwoordelijk voor claims van u of derden met betrekking tot de applicatie, inclusief productaansprakelijkheid, wettelijke vereisten, of inbreuk op intellectuele eigendom;
• Apple en haar dochterondernemingen zijn derde-begunstigden van deze overeenkomst.

5. Abonnementen en Betaling

5.1. De Service is beschikbaar in drie varianten: Free, Pro (EUR 16,99/maand of EUR 139,99/jaar), en Elite (EUR 29,99/maand of EUR 249,99/jaar). Duo-abonnementen en Coach-abonnementen zijn eveneens beschikbaar.

5.2. Betalingen worden verwerkt door Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ierland). Door een Abonnement af te sluiten, gaat u tevens akkoord met Stripe's servicevoorwaarden.

5.3. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij u ten minste 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt.

5.4. Herroepingsrecht (EU): U heeft het recht om een Abonnement binnen 14 dagen na afsluiting zonder opgave van redenen te herroepen. Als u uitdrukkelijk verzoekt om directe toegang tot de Service binnen deze 14 dagen, erkent u dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de Service volledig is geleverd.

5.5. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd.

6. Gezondheids- en Fitnessdisclaimer

6.1. Formari is GEEN medisch hulpmiddel, zorgverlener, of medische dienst. Geen enkele informatie verstrekt via de Service vormt medisch advies, een diagnose, of een behandeling.

6.2. AI-gegenereerde coaching, voedingsadviezen, trainingsschema's, en lichaamssamenstelling-analyses zijn uitsluitend bedoeld als informatief en educatief hulpmiddel.

6.3. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde zorgverlener voordat u begint met een trainingsprogramma, dieet, of wijzigingen in uw voedings- of beweegpatroon.

6.4. AI-gegenereerde content kan onnauwkeurigheden bevatten. Schattingen van lichaamsvetpercentage op basis van foto-analyse zijn benaderingen en geen exacte metingen.

6.5. U bent zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of een aanbeveling geschikt is voor uw individuele omstandigheden, gezondheid, en fysieke conditie.

6.6. Fysieke activiteit brengt inherente risico's met zich mee. Door gebruik te maken van de Service erkent u deze risico's.

7. Kunstmatige Intelligentie (AI)

7.1. De Service maakt gebruik van kunstmatige intelligentie voor het genereren van coachingaanbevelingen, het analyseren van lichaamssamenstelling-foto's, het schatten van voedingswaarden, en het samenstellen van trainingsschema's.

7.2. AI-gegenereerde content wordt als zodanig aangeduid in de Service.

7.3. De AI-systemen worden aangedreven door externe dienstverleners, waaronder Anthropic (Claude) en OpenAI. Uw gegevens die naar deze dienstverleners worden verzonden, worden uitsluitend verwerkt voor het leveren van de gevraagde analyse en worden niet gebruikt voor het trainen van AI-modellen.

7.4. Meer informatie over welke gegevens worden verwerkt en hoe, vindt u in ons Privacybeleid.

8. Aanvaardbaar Gebruik

Het is niet toegestaan om de Service te gebruiken voor:

• Het verstrekken van medisch advies aan derden;
• Het uploaden van content die inbreuk maakt op rechten van derden;
• Het uploaden van aanstootgevende, bedreigende, of onwettige content;
• Het manipuleren van gegevens om onrechtmatige resultaten te verkrijgen;
• Het verstoren van de werking van de Service;
• Het gebruiken van geautomatiseerde middelen (bots, scrapers) om de Service te benaderen;
• Het aanmaken van accounts voor personen jonger dan 18 jaar.

Wij behouden ons het recht voor om Accounts te schorsen of te beëindigen bij overtreding.

9. Intellectueel Eigendom

9.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Service, inclusief software, design, logo's, en content, berusten bij Van de Laar Holding B.V.

9.2. De merknaam "Formari", het logo, en alle visuele elementen zijn eigendom van Van de Laar Holding B.V.

9.3. U verkrijgt geen eigendomsrechten door het gebruik van de Service, anders dan de beperkte licentie verleend in artikel 4.

10. Gebruikerscontent en Data

10.1. U behoudt het eigendom van alle gegevens die u invoert in de Service (trainingsdata, voedingsdata, foto's, metingen).

10.2. U verleent Formari een beperkte, niet-exclusieve licentie om uw gegevens te verwerken uitsluitend ten behoeve van het leveren van de Service aan u.

10.3. U heeft te allen tijde het recht om uw gegevens te exporteren via de exportfunctie in de Service.

10.4. Bij beëindiging van uw Account worden uw gegevens verwijderd in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke bewaartermijnen.

11. Diensten van Derden

11.1. De Service kan integreren met diensten van derden, waaronder Apple Health, Fitdays, en Stripe. Het gebruik van deze diensten is onderworpen aan hun eigen voorwaarden.

11.2. Formari is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, nauwkeurigheid, of veiligheid van diensten van derden.

12. Garantiedisclaimer

12.1. De Service wordt geleverd "as is" en "as available". Wij garanderen niet dat de Service ononderbroken, foutloos, of vrij van schadelijke componenten zal functioneren.

12.2. Wij garanderen niet de nauwkeurigheid, volledigheid, of geschiktheid van AI-gegenereerde content voor uw specifieke situatie.

13. Beperking van Aansprakelijkheid

13.1. Niets in deze Gebruiksvoorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor dood of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of voor opzet of grove schuld.

13.2. Voor zover wettelijk toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de Service beperkt tot het bedrag dat u aan ons heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.

13.3. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, of verlies van gegevens.

14. Geschillenbeslechting

14.1. Op deze Gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

14.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Oost-Brabant, Nederland.

14.3. EU-consumenten behouden het recht om geschillen voor te leggen aan het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (https://ec.europa.eu/odr).

14.4. Niets in dit artikel doet afbreuk aan de dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar u uw gewone verblijfplaats heeft.

15. Beëindiging

15.1. U kunt uw Account te allen tijde opheffen via Settings > Account > Verwijder Account.

15.2. Wij kunnen uw Account beëindigen of schorsen bij schending van deze Gebruiksvoorwaarden, met inachtneming van een redelijke kennisgeving tenzij de schending onmiddellijk ingrijpen vereist.

15.3. Na beëindiging vervalt uw licentie om de Service te gebruiken.

16. Overige Bepalingen

16.1. Als een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

16.2. Het nalaten om een recht uit te oefenen vormt geen afstand van dat recht.

16.3. Deze Gebruiksvoorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen u en Formari met betrekking tot het gebruik van de Service.

17. Contact

Voor vragen over deze Gebruiksvoorwaarden kunt u contact opnemen via:

• E-mail: [email protected]
• Website: formari.ai
• Van de Laar Holding B.V., Jufferlaan 92, 5692 WZ Son, Nederland
• KvK: 69736952

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en het Engels. Bij tegenstrijdigheden prevaleert de Nederlandse versie. Laatst bijgewerkt: 8 april 2026